Круглосуточное наблюдение и индивидуальный подход.
На стационаре заболевший питомец находится под контролем 24/7, ему регулярно измеряется температура, давление, другие параметры жизнедеятельности, требующие контроля, все необходимые процедуры (инъекции, капельницы, диагностические процедуры).
Питомец располагается в отдельном боксе соответствующих размеров, где находятся его подстилка с подогревом, личные миски, лоток и игрушки.
Когда питомец находится в своем боксе, соседей рядом оно не видит, поэтому возможность стресса (актуальная проблема у легковозбудимых) сведена к минимуму. У каждого пациента есть подписанная полка на стеллаже, где хранятся все медикаменты и расходные материалы для его лечения, а также запасные вещи, принесенные владельцами из дома.
В стационаре используется система, обеспечивающая поддержание нужной температуры в боксе, что обеспечивает равномерное нагревание и стабильное тепло (особенно для ослабленных, перенесших хирургическое вмешательство, для матери и новорожденных).
Кормление и прогулки по графику (при отказе от еды у заболевшего питомца принудительное кормление из шприца или при помощи зондов).
Если владельцы уезжают на отдых или по делам, то во время нахождения в стационаре здоровым кошкам или собакам могут быть оказаны услуги грумера, а также санитарно-гигиенические процедуры (стрижка когтей, чистка параанальных желез, ушей, а также вакцинация), чтобы питомец порадовал хозяина ухоженным видом!
Владельцы могут навещать своих питомцев.
Имеется система дистанционного наблюдения для работников клиники и хозяев питомцев за питомцем на расстоянии.
Естественным является: всё в одном (передержка, купка, стрижка, операции, стационар с последующими необходимыми мероприятиями, и многое другое).